Apple rischia che le sue vendite vengano bloccate per un mese, per una nuova procedura dell’Antitrust.
L’Antitrust ha l’intento di far rispettare a Apple la garanzia biennale che prevede il Codice del consumo e che l’azienda ancora disattende nonostante le due multe già ricevute, per un totale di 900mila euro.
Il Tar ha respinto il ricorso dell’azienda e quindi l’Antitrust ha deciso di avviare un procedimento per intemperanza.
Apple viene accusata di non dare ai consumatori le informazioni richieste dal procedimento precedente e per questo rischia nuove sanzioni, fino a 300mila euro. Inoltre, se ancora venissero ignorate le richieste dell’Antitrust la società correrebbe il rischio di un blocco di un mese delle vendite in Italia.
I comportamenti di Apple sono costantemente monitorati e, data l’inadempienza a quanto richiesto, si è deciso per una nuova procedura.
L’accusa fondamentale è quella di non informare i clienti sui diritti di assistenza per due anni stabiliti dal Codice del Consumo, limitandosi a parlare della garanzia del produttore di un anno.
Inoltre, la mancanza delle informazioni necessarie spingevano i consumatori a stipulare un contratto aggiuntivo (Apple Care Protection Care) a pagamento, che in parte avrebbe potuto essere sostituito proprio dalla garanzia legale gratuita.
Tutta Europa segue l’operato dell’Antitrust verso Apple, soprattutto le associazioni dei consumatori. La garanzia legale gratuita di due anni deriva infatti dalla normativa europea e in diversi altri Paesi le organizzazioni vogliono procedere contro Apple proprio come sta facendo l’Autorità Italiana.
